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TELE SERVICE LIEGE

Pour un accueil en toute dignité

Créée en 1970 dans le but d’améliorer les déplacements des personnes et leur accompagnement à domicile dans le cadre de leur vie quotidienne, l’association a multiplié ses activités dans le quartier d’Outremeuse à Liège au fil des années et proposent aujourd’hui, outre un service de transport de personnes précarisées, malades ou handicapées, un service d’aide sociale, une école de devoirs ainsi qu’un cours de français langue étrangère.

« Je me rends bien compte que vous êtes là pour me rendre service et répondre à mes questions, vous tentez d’apporter des solutions concrètes et réalistes… Vous êtes un service de proximité, vous vous situez au cœur du quartier, vous êtes proches des habitants et disponibles pour toutes questions que nous nous posons... » (Guy et Michel, deux bénéficiaires)

Pour tenter de remédier aux causes des difficultés que vivent les personnes précarisées du quartier, des permanences sociales sont organisées sous forme d’entrevues au bureau de l’association, mais, pour répondre aux demandes de rencontres toujours plus nombreuses et aux exigences d’une plus grande convivialité, la décision a été prise d’investir un nouvel espace et de l’aménager. Assistante sociale et volontaires de l’association pourront désormais offrir un accueil plus humain, ce qui facilitera l’aide sociale au profit de ces personnes fragilisées qui viennent aux permanences.

« J’ai constaté très vite que ce service d’entraide prenait de l’ampleur. Il y a eu de plus en plus de monde aux permanences. Les personnes venaient pour des motifs très divers (aide alimentaire, aide pour tâches administratives, aide pour des problèmes de gestion…). » (Georges, un volontaire de l’association)

Concrètement, votre soutien permettra d’aménager le local de permanence sociale destiné à accueillir dans la dignité les personnes précarisées du quartier. Grâce à quoi, l’association pourra effectuer un travail social plus serein, assurer un accueil plus chaleureux et faciliter les relations entre bénéficiaires, volontaires et travailleur social.

TELE SERVICE LIEGE A.S.B.L.

Mélissa Close
Rue d’Amercoeur, 55
4020 Liège
Tél : 04 342 03 47 / Fax : 04 343 06 57
Courriel : teleserviceliege chez skynet.be

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Province : Liège
Année : 2014

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