2010201620172018201920202023 Province du Brabant wallon Mis à jour le 13 Déc. 2011

UTUC

Accompagnement Logement Pauvreté / précarité Sans-abri Santé mentale
Un Toit Un Cœur
Contact: Stéphanie Seutin
Téléphone: 010 88 13 80
E-mail: info@utuc.be
Voie des Gaumais 3, 1348 Louvain-la-Neuve

Un espace-refuge, un lieu d’écoute et de solidarité

Un toit un cœur a pour objectif l’accueil des personnes à la rue ou en situation précaire, la création de liens sociaux et la sensibilisation. UTUC propose aussi un accompagnement social afin d’aider à la remise en ordre des situations sociales (revenu, mutuelle, recherche de logement, etc.) et la facilitation à l’accès aux soins.

L’ASBL Un Toit Un Cœur (UTUC) est née en 2008 : suite aux nuisances provoquées par les sans-abris et leurs chiens qui gênaient les commerces de Louvain-La-Neuve, une rencontre fut organisée avec eux, des représentants du CPAS, des étudiants de l’UCL et des habitants. En 2009, le centre d’accueil de jour a ouvert officiellement ses portes dans le quartier des Bruyères, se voulant un lieu de rencontre pour les « Amis de la Rue » (personnes sans logement ainsi que toute personne en situation de précarité ou de difficulté).

Chaque année, une centaine d’Amis de la Rue passe par le centre. Certains ne font qu’une brève apparition, profitant des services proposés par UTUC (douche, lessive, dîner, accès à internet), d’autres sont présents pendant une grande partie de la journée (arrivant avec l’envie de préparer un repas, de bavarder en buvant un café ou de faire une partie d’un jeu de société).

Je suis profondément touché par le travail incroyable d’UTUC qui vient en aide aux sans-abris. Grâce à leur dévouement et leur compassion, leur empathie, de nombreuses personnes dans le besoin ont pu retrouver un toit, de la nourriture et des soins. J’ai eu la chance de voir de mes propres yeux le sourire retrouvé sur le visage des usagers lorsqu’ils ont reçu de l’aide. UTUC a vraiment un impact positif sur la vie de tant de personnes. Infiniment merci aux deux AS, aux bénévoles et étudiants des KAP qui nous sortent de la solitude de la rue. L’UTUC, une oasis où chacun découvre une nouvelle famille pour rebondir dans la vie.

Usager

Outre les deux coordinatrices à mi-temps, une quinzaine d’habitants et une trentaine d’étudiants s’impliquent bénévolement dans le projet. UTUC veut également sensibiliser tout public sur les problématiques liées à la précarité et favoriser les liens sociaux entre des groupes d’habitants de Louvain-la-Neuve qui vivent côte à côte sans forcément se mélanger : publics précarisés, étudiants du supérieur et résidents.
Par une écoute attentive et la création d’une relation dans la durée qui leur redonne confiance et une meilleure image d’eux-mêmes, UTUC peut également apporter un soutien administratif et orienter les personnes vers les services sociaux de la commune afin de les aider à retrouver un statut social reconnu et un logement.

Les repas, organisés et préparés avec les Amis de la Rue et bénévoles, sont aussi variés et équilibrés que possible, réalisés à partir des invendus de marchés et supermarchés. Ils sont aussi l’occasion d’un partage de connaissances.

Grand merci à UTUC où l’on a la possibilité d’avoir une écoute attentive et professionnelle. Quand j’étais dehors, je dormais dans le froid donc je ne dormais pas. A l’ouverture, j’étais à UTUC pour boire un café chaud, me reposer et avoir un repas chaud à midi. J’ai pu me confier, retrouver non seulement confiance en moi mais aussi une dignité.

Projet soutenu par la campagne d'Avent 2023
Appui et soutien psychologique
Appui et soutien psychologique aux travailleurs permanents.
Projet soutenu par la campagne d'Avent 2020
Matériel pour les locaux
Concrètement, votre soutien permettra à UTUC d’investir dans du matériel de qualité pour ses locaux : installation d’un extracteur d’air dans la buanderie, achat d’une nouvelle machine à laver, de ventilateurs (car les locaux ne sont pas isolés) et d’un appareil de nettoyage du sol qui permet de laver avec un produit désinfectant.
Projet soutenu par la campagne d'Avent 2019
Équiper la cuisine ...
Concrètement, votre soutien permettra d’équiper la cuisine des nouveaux locaux (cuisinière, hotte, meubles, frigo), d’acheter un divan pour la pièce commune ainsi que d’aménager la cour intérieure pour y accueillir les chiens.
Projet soutenu par la campagne d'Avent 2018
Électricité et égouts
Concrètement, votre soutien permettra une installation dans de bonnes conditions (électricité ainsi que raccordement aux égouts et à l’eau courante)
Projet soutenu par la campagne d'Avent 2017
Des casiers pour les sans-abris
Concrètement, votre soutien permettra à UTUC d’acheter 24 casiers où les usagers pourront déposer leurs affaires en toute sécurité. « Avoir un casier pour moi, ce serait ne pas devoir promener mes affaires en permanence. Par exemple, j’ai une valise, aujourd’hui je sais où elle est, dans un lieu de confiance, mais demain est un autre jour. J’y mets des vêtements, le nécessaire vital, mais aussi des choses de valeur sentimentale » Julien, Ami de la rue
Projet soutenu par la campagne d'Avent 2016
Une cuisine pour tous
Par votre soutien à Action Vivre Ensemble, vous participerez à améliorer l’équipement de la cuisine ainsi qu’à renforcer les actions déjà menées par UTUC dans les domaines de l’alimentation et de la prévention-santé avec un public en situation de grande précarité.
Projet soutenu par la campagne d'Avent 2010
Contre les jugements
Avec votre concours, Action Vivre Ensemble soutient ce projet pour que les jugements a priori tombent et que les « sans-abris » deviennent à Louvain-la-Neuve les « amis de la rue ».